Diese 7 C’s zeichnen einen guten Trainer aus

Ralf Kruse

16 Mai 2019

Keine Kommentare

Zuhause Allgemein

Diese 7 C’s zeichnen einen guten Trainer aus

Neben der Bedeutsamkeit von Offenheit, Autorität, Gerechtigkeit, Selbstsicherheit, Disziplin, Einfühlungsvermögen und einer gewissen rhetorische Grundfertigkeit als Werte die einen guten Trainer auszeichnen, möchte ich auf ein Feedback basiertes Modell zur Trainingsgestaltung eingehen, welches ich in meine Trainings implementiert habe.

Dieser TED-Talk von Bill Gates hat mich vor einiger Zeit dazu motiviert, mich mit dem Thema auseinanderzusetzen, warum Feedback auch für Trainer essentiell ist um sich und die Teilnehmer weiter zu entwickeln.

Aufbauend zum Talk habe ich mich mit den Projekten auseinandergesetzt, die Bill Gates Stiftung außerdem unterstützt und bin dadurch auf das 7C Teaching Framework von Tripod gestoßen.

Der strategische Einsatz von Tripod-Umfragen in Verbindung mit dem 7Cs-Rahmen unterstützt Reflexion, Zielsetzung, professionelles Lernen und Verbesserung von Instruktionen.

Wie du mithilfe des 7C Teaching Framework auf Basis von Feedback arbeitest

Trainer stehen in der Regel, wie Lehrer, alleine vor der Gruppe. Entsprechend selten erhalten sie ein qualifiziertes Feedback. Im Folgenden möchte ich gerne näher erläutern, wie du das Framework und das Feedback für dich nutzen kannst.

1. Care

Das erste Prinzip des Frameworks bezieht sich auf die Pflege deiner Teilnehmer. Gehe auf die Lernbedürfnisse der Gruppe ein und tauche ein in die emotionale Ebene der Teilnehmer. Oft ist die Nutzung agiler Ansätze nicht trivial und es können Frust und Herausforderungen unter der Oberfläche vergraben liegen.

Baue eine vertrauens- und respektvolle Beziehung zu den Teilnehmern auf, damit du sie auf eine optimale Lernreise mitnehmen kannst. Denn letztlich ist die Verbindung, die wir im Laufe des Trainings zu unseren Teilnehmern aufbauen essentiell um mit ihnen größere Herausforderungen aufarbeiten können.

2. Clarify

Hilf deinen Teilnehmern dabei, den Inhalt wirklich zu verstehen und beseitige Konfusionen. Die Basis dafür bildet die Klarheit in deiner Ausdrucksfähigkeit. Überprüfe das Verständnis regelmäßig und arbeite mit konstruktivem Feedback.

3. Confer

Ermutige die Teilnehmer dazu, ihre Ideen und Ansichten im Training zu teilen. Respektiere ihre Perspektiven und schaffe Raum für eine tiefgreifende Diskussion.

4. Captivate

Schaffe eine Umgebung, welche die Teilnehmer fesselt und Ihnen den Raum gibt um sich aktiv einzubringen. Gestalte die Übungen so, dass Sie durch das Design zum Lernen stimuliert werden.

5. Consolidate

Helfe den Teilnehmern dabei, die zentralen Learnings so zu konsolidieren, dass es ihnen später leichter fällt diese nach dem Training aufzugreifen. Dies schaffst du durch eine regelmäßige Zusammenfassung während dem Training, sowie durch eine Erstellung von Reviews zu den Ergebnissen. Das wiederkehrende verbinden und aufgreifen von gelernten Inhalten trägt maßgeblich zur Konsolidierung bei.

6. Challenge

Fordere die Teilnehmer im Training an den richtigen Stellen heraus und schaffe damit ein tiefgreifendes Lernerlebnis.

Aus falscher Höflichkeit passiert es leicht, dass du Abstriche bei den vermittelnden Inhalten macht. Bei neuen Arbeitsmethoden ist es aber essentiell die neue Perspektive zu lernen. Es bedarf einer guten herausfordernden Umgebung und Fingerspitzengefühl deinerseits um hier die Denkanstöße für neue Perspektiven zu setzen.

7. Classroom Management

Erzeuge Dynamik im Raum und bringe dies in Balance mit einer gewissen Ordnung und Ruhe, indem du einen organisierenden Rahmen schaffst, der dabei hilft die Lerninhalte mit den Teilnehmern zu organisieren. Manage mit den Teilnehmern das Verhalten der Gruppe in diesem Rahmen.

Ideen, wie du das Framework nutzen kannst

Mir gefällt vor allem die Breite und Ausgewogenheit der verschiedenen Aspekte. Einige der Punkte sind auch ein wenig konträr und bilden ein Spannungsfeld. Beispielsweise ist es gar nicht so einfach die ideale Balance zwischen Care und Challenge zu finden.

In meiner Erfahrung bilden die Punkte eine schöne Einladung zur Reflexion, z.B. für ein gutes Gespräch.

1. Reflektion von Entwicklungsbereichen

Mir haben die 7Cs insbesondere dabei geholfen mit Co-Training Kandidaten, die CST werden wollen, zügig in einen guten Austausch zu kommen. Ein Gespräch in dem man zu jedem Punkt bestehende Stärken und Entwicklungspotentiale erarbeitet, geht aus meiner Erfahrung deutlich tiefer als ein unstrukturiertes Gespräch. Ohne diese 7Cs habe ich mich leicht in Diskussionen über unterschiedliche Trainingsspiele verloren ohne wirklich einen tieferen Austausch gehabt zu haben.

In gleichem Maße haben sich die 7Cs für die Ausbildung interner Trainer in größeren Organisationen bewährt. Sie geben einen klaren Rahmen, um Entwicklungsbereiche zu identifizieren und die geeigneten Massnahmen im Mentoring zu ergreifen.

2. Feedback im Co-Training

Der oben beschrieben Rahmen hilft mir auch im Co-Training, denn er schafft Struktur um sich gegenseitig effektiv Feedback zu geben. Im Anschluss an ein Training reflektieren beide, Trainer und Co-Trainer, die jeweiligen Stärken und Entwicklungspotenziale. Dieser Dialog hilft mir in meiner Entwicklung ich habe habe persönlich schon sehr viel dadurch mitnehmen können.

Eine Art, die sich außerdem für mich bewährt hat, ist es Beobachtungen im Training direkt mit den 7Cs zu taggen und Ihnen so eine neue Konkretheit ergänzend zu den Kompetenzen eines guten Trainers zu geben.

3. Als Tool zum Erfahrungsaustausch

Die oben skizzierte Struktur hilft mir auch in dem Austausch mit anderen Trainern. Ich habe gute Erfahrungen mit dem Einsatz der 7Cs auf Community-Events gemacht.

Ich hoffe, dies Methode gibt dir einen Anstoß für deine Interaktionen und Workshops. Gerne kannst du deine Erfahrungen und Eindrücke mit den 7Cs in den Kommentaren teilen. Darüber hinaus bin ich auch sehr neugierig, welche Tools, Modelle und sonstige Methoden sich für dich in deiner Entwicklung als Trainer bewährt haben.

Wenn du Interesse an einer Session zum gemeinsamen Erfahrungsaustausch hast, kommentiere gerne diesen Artikel oder schreibe mir eine Nachricht. Bei genügend Interesse werde ich gerne ein Online-Event dazu auf die Beine stellen.

Schreibe einen Kommentar